创品牌 构建企业价值链

江阴兴澄特种钢铁有限公司

点评：以科学发展观为指导，以诚信经营为纲，江阴兴澄特种钢铁有限公司在履行社会责任的同时，逐渐走出一条独具特色的钢铁企业之路。

江阴兴澄特种钢铁有限公司是中国特钢企业协会会长单位，是立足华东、辐射全国、面向世界的特大型特殊钢生产企业。公司现由香港中信泰富有限公司控股，占地4000多亩土地，拥有总资产161亿元，全套引进国际先进水平的特钢生产线，已具有年产350万吨特殊钢生产能力，是国内专业生产轴承钢、齿轮钢、合金弹簧钢、高压锅炉管钢和油井管钢的优特钢生产基地和出口基地。2008年，公司完成销售收入235亿元，上缴税金11.2亿元，人均产钢578吨，全员劳动生产率达333万元/人，遥遥领先于国内同行，并达到了国际先进水平。

核心价值创诚信品牌

在兴澄特钢有一类行为最为公司所看重，也最为大家所崇尚和鼓励。信誉就像兴澄人的眼睛一样，时时刻刻得到大家重视和爱护。

坚持诚信。真诚地对待客户、供货商和员工，在所有业务活动中严守诚信的原则，公开沟通，开诚布公地表达自己的观点。

兴澄特钢创造诚信品牌，以诚信经营赢得客户的信任。兴澄特钢真诚地对待用户、供应商和员工，连续10多年做到了“ldquo;四个一分不欠”：即对国家不欠一分钱税金；对供电部门不欠一分钱电费；对银行不欠一分钱利息；对员工不欠一分钱工资。

建和谐发展空间

兴澄特钢立足社会，将创建成全球最具竞争力的特钢企业。为此，始终以企业社会公民的标准来行使各项职责，如在维护员工的合法利益方面、在保护社会环境方面、在参与公益等方面积极履行企业社会责任。

兴澄特钢最近10多年来，企业经济效益的大幅提高，也让全体员工共享了飞速发展的实惠，员工人均年收入以每年超过10%的幅度提升。公司不仅每月按时发放工资，依法为员工缴纳“ldquo;五金”等各种保险费用，还为员工两次办理补充养老金，对部分确有困难、工作满3年的大学生结婚购房时实施无息贷款资助，对困难家庭子女开展教育资助。与此同时，根据冶金企业连续作业的特点，公司还想方设法组织安排员工休闲度假，凡工龄满5年的兴澄员工均可享受3年一次的带薪免费旅游。

先后组织员工为江阴建设大桥公园绿化林捐款30万余元；为印尼海啸募捐20万元；连续10年捐资助学50万元、30余人；每年组织参与义务献血活动，奖金全额捐献给市福利院；积极参与市“ldquo;慈善一日捐” 活动，累计捐款150多万元，仅2007年就捐款48.5万元。2006年，公司还积极参与支持地方文化事业发展，出资上百万元与市锡剧团签订了3年的文企联谊合作协议。近期又向地方政府承诺，将设立兴澄慈善捐赠基金，总额不少于1500万元，分期捐赠给社会弱势群体。

在发展壮大企业的同时，兴澄特钢还高度重视节约能源、清洁生产、绿色环保，积极实施生产环境园林化战略，在生产与环境的和谐发展中尽心履责。最近3年，公司先后投入2600万元引进了德国的先进技术，对炼钢烟气、粉尘进行了100%捕集、净化，达到烟气100%的净化后排放；投资1亿元引进21世纪世界上最先进的清洁生产技术——德国鲁奇公司的转炉干法除尘。

退二进三，服从大局，和谐履行社会责任。位于江阴东门老城区范围的老厂区是兴澄特钢的重要组成部分，为响应市委、市政府“ldquo;加快城区工业企业退城入园”，积极参与改善城区环境质量建设。

税金递增，扩大税基，发展提升社会责任。企业的社会责任在企业发展的研发、生产、制造、营销、服务、纳税等整个价值链体系中获得全面阐释。10多年来，兴澄特钢实施“ldquo;优转特”战略，不断谱写黑色冶金的华丽篇章，每年以15%的速度优化产品结构，其中轴承钢、齿轮钢、合金弹簧钢、油井管钢和合金管钢、汽车工业用非调质钢5项产品全国市场占有率第一，13项指标位居行业第一，成为中国最大的汽车用特钢供应商，国际上知名的美国卡特比勒公司、通用汽车公司、瑞典SKF、德国FAG等公司长期稳定的供应商。自身健康持续发展是企业对社会最大的贡献，兴澄特钢已经连续3年销售超过百亿元，连续7年上缴各项税金超亿元。

管理约束行为

兴澄特钢由党委领导亲自主抓诚信体系建设，专门设立工会为公司信用体系的管理、监督和评估考核部门。相关分厂和部门都制定严格的信用管理制度，如总经办有合同管理制度、法律顾问制度、信用风险控制制度；人力资源部有员工雇用调查制度、员工职业道德和行为规范制度；工会有员工满意度调查制度；综合部有销售合同管理制度、应收账款管理制度、诚信客户维护制度等等，每季有抽查、考核，考评结果与每位员工的奖金挂钩。为推动反商业贿赂和廉政建设，公司对中层副职以上干部，每年组织以德、能、勤、绩为内容的民主评议活动，考评结果与干部的第二年聘用相结合。这些制度像一张无形的网络，规范着每位员工对诚信的理解，约束着每位员工的诚信行为。