调整策略 创造满意

太原钢铁（集团）有限公司

点评：太原钢铁（集团）有限公司以深入学习实践科学发展观为准绳，遵循党和政府的基本方针和政策，努力建设现代企业制度，不断完善公司治理机构，全面优化各项管理制度，坚持诚信经营，走具有太钢特色的发展之路，不仅实现了公司持续高效快速发展，而且通过做大做强主业、推进资本运营等，进一步提高综合竞争力，正在加速建设具有国际竞争力的大企业集团。

太原钢铁（集团）有限公司是中国特大型钢铁联合企业和全球产能最大、工艺技术装备水平最高、品种规格最全的不锈钢企业，形成了包括板、卷、管、棒、线在内的不锈钢产品系列。

2008年，特别是进入下半年，在全球金融危机日益蔓延，我国经济发展速度放缓，钢材市场持续萎缩的严重形势下，太钢抓住机遇，调整经营策略，克服困难，实现产钢920万吨，其中不锈钢179.45万吨，实现销售收入1009亿元，利润10亿元，利税40亿元。在2009年中国企业500强中，太钢位列第56位，中国制造业500强中，列第22位。

树诚信意识 造诚信氛围

太钢注重从理念、机构、制度、载体上全面加强诚信建设，把经济、环境、社会等诸多元素纳入战略思考，扎实有效的开展创建诚信企业活动。

太钢建立健全诚信和信用管理体系，明确了以企业文化部、系统创新部、计财部、法律事务部等为主要责任部门，加强诚信和信用管理工作。将诚信和信用管理制度纳入《太原钢铁（集团）有限公司全面风险管理办法》进行控制；合同管理制度方面，形成了《太原钢铁（集团）有限公司合同管理办法》、《太原钢铁（集团）有限公司对综合类合同签约程序的相关规定》等一套较为完整的合同管理制度；内部授信制度方面，下发了《关于总经理授权程序的规定》等；债权保障制度方面，出台了《太原钢铁（集团）有限公司诉讼事务管理办法》等一系列管理制度；应收账款管理制度方面，下发了《太原钢铁（集团）有限公司清欠管理办法》、《太原钢铁（集团）有限公司应收账款清收管理办法》等。劳动合同方面， 2007年颁布实施了《太原钢铁（集团）有限公司劳动合同管理办法》、《太原钢铁（集团）有限公司劳动合同管理办法实施细则》。

维护各方利益 树立企业形象

太钢充分尊重和维护政府、投资者、员工、用户、供应商、社区、社会等利益相关方的合法权益，诚信经营，积极履责，共同推动公司全面、协调、可持续发展。

太钢大力推进工艺装备绿色化、制造过程绿色化、产品应用绿色化，实施全流程清洁生产，废水、废气、废渣、固废、废酸等实现了零排放，初步建成了冶金行业循环经济和节能减排的示范工厂，实现了环保、经济和社会效益的共赢。

2008年实施了焦炉煤气脱硫脱氰工程、干熄焦工程、高炉煤气联合循环发电工程、焦化煤调湿工程等节能项目，全流程回收余能余热；完成了引入城市污水净化工程、中水回用深度处理工程、粉煤灰标准砖工程等综合利用项目，实现了焦化废水的零排放，工业水重复利用率达到96.77％。

充分利用现有资源，为提高水质标准和水的重复利用率，实现了补充新水—工业用水—污水处理——替代新水的水循环利用。

太钢始终站在“ldquo;人本”的高度审视安全生产工作，从满足员工的安全需求出发抓安全生产工作。2008年先后对厂处职236人、科段长814人、班组长2116人进行了安全知识培训，对6174名特种作业人员进行了煤气、电气等专业安全培训。坚持和完善民主管理制度，切实保障职工民主管理权利落实到位，促进了企业科学管理和决策，为发展和谐劳动关系企业彰显作为。

太钢坚持效率优先，兼顾公平的原则，以岗定薪，建立了以岗位工资和绩效工资为基本构成的薪酬制度，优秀科技人才和优秀操作能手实行年薪制，科技人员实行科技攻关命题承包。按照国家法律、法规要求和相关的政策规定，按时足额缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险，已形成了完善的基本社会保障体系。生育保险按照国家有关规定，在企业内部运行。

太钢坚持“ldquo;为客户提供更全、更快、更好的解决方案，在长期合作中实现共赢”的营销观，积极培育诚信营销文化。加强对用户和市场的分析，引导高品质不锈钢产品的生产与消费，与宝钢、张浦等6家重点不锈钢企业联合开展市场调查，向国家相关部门提供第一手的不锈钢产销科技信息，协助政府部门抵御假冒伪劣不锈钢产品进入消费市场，保护了用户利益，主动维护国内不锈钢事业的健康发展。

坚持用户至上、快速响应的原则，满足用户不断发展的个性化需求。积极应对市场变化，召开海外用户、省内重点企业、太原地区经销商、不锈钢园区入驻企业、国内钢材用户座谈会等，广泛征集用户意见和建议，并定期走访用户，提供技术服务，走访用户512家，走访率比上年提高了4.83%。

按照“ldquo;管理、帮助、引导、提升”的原则，选择优质的供应商，构建安全稳定的战略供应链。建立供应商投诉机制，与供应商建立了合作、共赢的战略合作伙伴关系。并十分重视与投资人的信息沟通与交流，在及时准确地进行信息披露的同时，与投资者进行面对面的沟通，提高投资者对太钢的认知度。