卷 首 语
   1 产业链上的问题就是赚钱的机会/余蜀平

本刊特稿
   4 2011中国劳动工资领域大事回眸／刘军胜 刘春艳
   8 面向不确定的未来
   弯道超车，实现前沿突破／张永伟
   不确定环境下更需要员工的稳定／吕  峰
   保持战略柔性：从线性思维到网状思维／刘  斌

管理论坛
   14 人力资源管理：环境与变革/朱 飞
   17 对“本位主义心态”说不/陈烟章
   18 走出家族主义困境/刁建东 权锡鉴
   20 透视佛教中的管人智慧/赵国运
   22 格兰特实验的启示/戴化勇
   23 谁的猴子让谁来背/杨庆军 顾桂兰

管理批判
   24 让平衡计分卡走下神坛/曾凯生 罗晓晖
   28 茅台啤酒为何黯然谢幕/吴勇毅
   30 准确解读核心专长/成 刚

实务·案例
   32 解读海尔的“模式造”／李 沫
   海尔模式的八大支撑／任继明
   38 打通企业的“任督”二脉／新兴际华集团
   42 百年洋行的用人秘诀／程丹丹
   45 人人都是部门经理／汉鼎信息科技股份有限公司
   46 陕鼓集团，做服务型制造商/李英冀 等
   48 提高执行力靠什么／郝桂明

盈利模式
   50 一个特产供需网络平台的运营机制/王甲佳
   55 有了“关系”就有利润吗/李建栋
   58 激活长尾/周怀民
   60 怎样让一个商业游戏运行？/张西振

管理创新
   64 企业全球营销管理/太仓中化环保化工有限公司
   68 岗位价值精细化管理/陕西陕煤黄陵矿业有限公司

封面文章
   72 打造中国采煤机的艾柯夫——访西安煤矿机械有限公司总经理吴海雁／张  平

方    法
   76 新主管如何接手不同业绩的部门/宋子义
   79 工业品销售流程的“科学管理”/姚 飞  等
   82 四招破解小企业人才短缺难题/韩广鹏
   85 社会化媒体营销例说/刘  炼
   86 年轻员工怎么管/何金凤
   88 用卡特尔16PF人格测评挑选人才/罗红卫

企业信息化
   90 2012，“云”将飘向何方
   协同管理，天生的云应用/刘古权 文 杰
   IT时代的“云经济”/张亚明 刘海鸥
   云计算vs集团管控/杨信用

理论·前沿
   98 基于商业生态系统的企业战略协同/季洪芳 顾力刚
   100 延迟策略在供应链管理中的应用/胡建波
   103 论企业管理体系建设/王金法

点滴 35/67
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